Політика конфіденційності InstaCRM

InstaCRM — система обліку замовлень для магазину, що продає через Instagram. Нею користується лише власник магазину.

Які дані ми обробляємо

• Повідомлення Instagram Direct, які клієнти надсилають магазину, і відповіді магазину.
• Ім’я, ім’я користувача та фото профілю Instagram співрозмовника.
• Дані замовлень, які вносить власник магазину: ім’я, телефон, місто й відділення Нової пошти.

Навіщо

Лише щоб власник магазину бачив листування з клієнтами, відповідав їм і оформлював замовлення. Дані не продаються, не передаються третім особам і не використовуються для реклами.

Зберігання

Дані зберігаються на сервері InstaCRM у зашифрованому з’єднанні; токени доступу Instagram — у зашифрованому вигляді.

Видалення даних

Щоб видалити свої дані, напишіть магазину в Instagram Direct із проханням видалити листування та дані замовлень — їх буде видалено протягом 30 днів. Власник магазину може відключити Instagram у застосунку, після чого нові повідомлення не надходять.