Власнику магазину
- Відкрийте застосунок InstaCRM і перейдіть на вкладку «Ще».
- Унизу сторінки натисніть «Видалити акаунт».
- Введіть пароль і підтвердіть «Видалити назавжди».
Немає доступу до застосунку? Напишіть на [email protected] з email, на який зареєстровано обліковий запис, — видалимо протягом 30 днів.
Покупцю магазину
Якщо ви писали магазину, який користується InstaCRM, напишіть цьому магазину в Direct або нам на [email protected]: вкажіть свій нік в Instagram і назву магазину. Ми видалимо ваше листування і дані замовлень протягом 30 днів і повідомимо про це.
Що видаляється
- Обліковий запис і налаштування, ключ Нової пошти, підключення Instagram.
- Чати, замовлення, клієнти, товари, фото, постачальники, витрати.
- Резервні копії очищаються протягом 30 днів.
Номери ТТН і дані посилок, створені у Новій пошті, зберігаються в кабінеті Нової пошти за її правилами.
Лише відключити Instagram
Щоб InstaCRM більше не отримував повідомлення, відключіть застосунок в Instagram: Налаштування → Дозволи на вебсайти та застосунки — або видаліть обліковий запис, як описано вище.
Оновлено 28 жовтня 2026.