Продажі з Директу — без таблиць і переписування
Чати Instagram, замовлення, склад і Нова пошта в одному застосунку на телефоні. ШІ відповідає клієнтам з вашого каталогу, а ТТН створюється з замовлення в один дотик.
Колір картки одразу каже, що робити далі
Усі Директи — поруч із замовленнями
Переписка з Instagram у застосунку. Біля кожного чату видно номер замовлення і що з ним зараз.
- 1«Прийшла з реклами»Бачите, яке оголошення привело клієнтку, і рахуєте віддачу реклами.
- 2Пошук за ім’ям, @ніком або текстомЗнайти «ту, що питала про куртку» — за секунду.
- 3Нагадування про ТТНЯкщо номер не відправлено — чат підсвічується.
ШІ пише чернетку. Ви тиснете «Надіслати»
Відповідь готується, щойно клієнтка напише. ШІ бере ціни, розміри, кольори й наявність зі складу, а умови оплати, доставки й обміну — з правил вашого магазину.
- 1Клієнтка питає«Зріст 165, який розмір?»
- 2ШІ пропонує відповідь«Беріть M — запас під светр залишиться». Можна надіслати, змінити або перегенерувати.
- 3Збирає дані для відправкиПІБ, телефон, місто і відділення з переписки — і кнопка «Оформити замовлення».
Товари з ваших постів — у склад за хвилину
InstaCRM переглядає пости магазину й пропонує зробити з них товари: назва, ціна, розміри й кольори вже заповнені. Ви лише вписуєте закупівельну ціну.
- 1Нові пости перевіряються саміКожні 3 години — і кнопка «Перевірити нові», коли треба зараз.
- 2Залишки за розміром і кольором«S ×3, M ×5, L ×4» — і що в резерві під замовлення.
- 3Закінчилось — видно одразуТовар без залишку не потрапить у відповідь ШІ як «є в наявності».
Замовлення з чату — без переписування
Вставте повідомлення клієнтки — ім’я, телефон, місто й відділення розкладуться по полях. Постійну клієнтку застосунок впізнає за телефоном.
- 1Передоплата або «оплачено повністю»Решта автоматично стає накладеним платежем.
- 2Прибуток на кожному замовленніСума мінус закупівля — видно ще до відправки.
- 3ПостачальникиЩо замовити, що вже їде і що прийшло — товар сам стає в резерв під замовлення.
ТТН із замовлення — в один дотик
Отримувач, накладений платіж, оголошена вартість і вага вже заповнені. Номер ТТН можна одразу надіслати клієнтці в чат.
- 1Грошовий переказ або Контроль оплатиОбирайте, куди надійде накладений платіж: на картку чи в кабінет Нової пошти.
- 2Реєстр накладнихОдна наклейка зі штрихкодом на всі посилки — покажіть її у відділенні.
- 3Статуси оновлюються самі«Прибуло у відділення», «Отримано», «Відмова» — без перевірки трекінгу вручну.
Не підійшов розмір? Обмін за хвилину
Позначте, що повернула клієнтка, оберіть заміну зі складу чи від постачальника — доплата порахується накладеним платежем, товар повернеться на залишки.
Скільки ви насправді заробили
Чистий прибуток за місяць — за мінусом закупівлі, реклами, доставки, повернень і комісії Нової пошти. Окремо: що вже на картці, а що чекає на пошті.
Дрібниці, які з’їдають вечори
Шаблони повідомлень
«Посилка чекає», реквізити, умови оплати — з підстановкою імені, суми, передоплати і номера ТТН.
Клієнти з історією
Телефон, @нік, адреса і всі замовлення. Старі чати й клієнтів можна перенести.
Телефон і планшет
Зроблено під телефон. На планшеті — список і замовлення поруч.
Ваш Instagram залишається вашим
Офіційний API Meta
Підключення через офіційний вхід Instagram — так само, як працюють сервіси для бізнес-акаунтів.
Без пароля
Ми не просимо і не зберігаємо пароль від Instagram. Доступ можна відкликати в налаштуваннях Instagram будь-коли.
Відправляєте ви
ШІ не пише клієнтам сам: кожне повідомлення ви бачите й надсилаєте власноруч.
Усі функції безкоштовні — без пробного періоду і без картки.
- Чати Instagram і ШІ-помічник
- Замовлення, склад, постачальники
- ТТН і реєстри Нової пошти
- Гроші, клієнти, шаблони
Питання
Це справді безкоштовно?
Так. Усі функції, разом із ШІ-помічником, безкоштовні. Доставку оплачуєте Новій пошті за її тарифами, як і зараз.
Як підключити Instagram?
Акаунт магазину має бути професійним. У налаштуваннях Instagram дозвольте доступ до повідомлень, потім натисніть «Підключити» в InstaCRM і увійдіть в Instagram.
Що потрібно для Нової пошти?
API-ключ з кабінету Нової пошти. Вставте його в налаштуваннях — і ТТН створюються прямо з замовлення.
ШІ напише клієнтці без мене?
Ні. ШІ готує чернетку над полем вводу, а надсилаєте ви — як є або після правок.
Можна перенести старі чати й товари?
Так. Можна перенести останні чати і зробити товари з постів — це необов’язковий крок у «Як почати».
Менше вкладок. Більше продажів.
Три кроки — і перші замовлення вже в застосунку.
- 1Зареєструйтеся за emailКод підтвердження прийде листом.
- 2Підключіть Instagram магазинуПрофесійний акаунт і доступ до повідомлень — чати з’являться самі.
- 3Додайте ключ Нової поштиІ за бажанням перенесіть старі чати та товари з постів.
Акаунт створено
Ми надіслали код підтвердження на . Відкрийте застосунок InstaCRM, увійдіть з цим email і введіть код.
Відкрити застосунок